Garantie & retourneren

GARANTIE

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurd waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

RETOURNEREN

Bij VIEMAT Bouwmaterialen is het uiteraard mogelijk uw bestelling te retourneren. Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van uw complete bestelling. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@viemat.nl

Let op, de volgende producten kunnen niet worden geretourneerd:
– B-keus producten
– Producten voor u op maat gezaagd

Wanneer u producten retourneert, krijgt u het desbetreffende bedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar VIEMAT Bouwmaterialen zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking geretourneerd worden. Beschadigde producten nemen wij niet terug! Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag zo spoedig mogelijk terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

U kunt het artikel retour sturen/brengen naar:
VIEMAT Bouwmaterialen
Parallelweg 67A
4043 EA Kesteren

RUILEN

Wilt u uw product ruilen? Dat is geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@viemat.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.

Let op, de volgende producten kunnen niet worden geruild:
– B-keus producten
– Producten voor u op maat gezaagd